Al crear una cuenta en helioslatienda.com podrás realizar tus compras rápidamente en nuestra tienda virtual, revisar el estado de tus pedidos y consultar tus operaciones anteriores.
¡Adelante! Te estabamos esperando.
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¿Puedo realizar la devolución del envío?
¡Por supuesto! Tienes hasta 7 días desde el momento en que recibas nuestros productos, siempre que el motivo de la devolución sea imputable a “La tienda Helios”. Esto implica que los productos que has solicitado están en mal estado o hayas recibido un pedido diferente al que solicitaste.
¿Cómo lo hago?
Tienes varias opciones, para que elijas la sea más fácil y cómoda para ti:
¿Hay algún requisito para la devolución?
Sí, para poder realizar la devolución:
Desistimiento
¿Puedo desistir de la compra?
Sí. En el periodo de 14 días desde la entrega.
¿Cómo lo hago?
Escríbenos un correo a latienda@grupohelios.com
¿Hay algún requisito para la devolución?
Sí:
· El producto debe conservar su precinto y su etiquetado original, sin que haya sido abierto. Y debes mantener el embalaje en el que te lo hemos enviado.
· El coste de la remisión del objeto a origen será de tu cuenta.
Protección de datos
Cumplimos la normativa de protección de datos. Puedes consultar esta cuestión en el apartado https://www.helios.es/aviso-legal-y-politicas-de-privacidad-i-1.html de la página web.
Elaborar mermeladas con esmero y dedicación se lleva haciendo desde siempre. Pero fue a principios del siglo XX cuando un joven y su abuelo iniciaron en su obrador de confitería la fabricación de toda clase de dulces, como mermeladas y frutas confitadas, llegando incluso a fabricar dulces para la Casa Real. Así es como comenzó la andadura de Helios.